Toute personne faisant construire une nouvelle maison ou bien emménageant dans un nouveau logement doit passer par l’étape raccordement de ligne téléphonique.

Le branchement d’une ligne téléphonique, qu’est-ce que c’est ?

Le dispositif de branchement d’une ligne téléphonique est le processus qui permet de raccorder son logement au réseau de téléphonie.

Dans la situation où les anciens occupants du logement ont résilié leur ligne il y a moins de 6 mois, il suffit simplement de contacter l’opérateur pour qu’il la réactive. Si la résiliation a eu lieu il y a plus de 6 mois, il faut créer ou bien reconstruire la ligne téléphonique. Dans le cas de la construction d’une nouvelle maison, il faut effectuer des travaux de raccordement puis créer une ligne téléphonique.

Dans le cas de la construction d’une maison individuelle

Le branchement de la ligne téléphonique est à prévoir dès le début des travaux. Le raccordement se fera en même temps que les travaux nécessaires pour l’installation de l’électricité, de l’eau et du gaz. Pour ce type de travaux, un technicien se déplace. Une fois les travaux effectués, il ne vous reste plus qu’à contacter votre opérateur pour mettre la ligne en service.

Dans le cas d’une ligne résiliée depuis moins de 6 mois

Dans le cas présent, il vous suffit de contacter votre opérateur pour lui demander de réactiver la ligne téléphonique. Pour cela, vous devez lui communiquer le numéro de téléphone de cette ligne. En temps normal, pour ce raccordement, vous n’avez rien à payer.

Dans le cas d’un logement sans ligne téléphonique

Si la ligne a été résiliée il y a plus de 6 mois ou s’il n’y en a jamais eu, votre opérateur se chargera d’en construire une. Pour cela, il vous faut souscrire à un abonnement et le processus s’enclenchera de façon automatique. Le coût de cette installation peut varier notamment si un technicien se déplace.

Comment contacter les principaux opérateurs de téléphonie ?

Orange 

Service client : 39 00 

Site internet : www.orange.fr

SFR 

Service client : 10 23 

Site internet : www.sfr.fr

Free

Service client : 10 44 

Site internet : www.free.fr

Bouygues 

Service client : 10 64 

Site internet : https://www.bouyguestelecom.fr/