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Service après vente Air France

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Air France est une compagnie aérienne réputée et qui vise à toujours répondre aux attentes de ses usagers. Tout au long de l’année, cette compagnie vous propose de voyager à travers le monde. Toutefois, si vous rencontrez un problème, vous pouvez les contacter directement afin que tout soit mis en place pour que vous obteniez réparation.

qui contacter chez airfrance

Comment joindre Air France ?

 En cas de question ou de problème, vous pouvez joindre la compagnie de différentes façons.

Vous pouvez notamment, en cas de souci, appeler le service client.

Par téléphone : +33 (0)9 69 39 02 15 (appel non surtaxé), de 6h30 à 22h00, 7jours/7

Si vous avez rencontré un problème, il se peut que d’autres usagers soient dans le même cas que vous, pour le savoir, rendez-vous sur le site internet de la compagnie en cliquant ici.

Le service client de la compagnie est également joignable par courrier, notamment si vous avez besoin d’effectuer une réclamation. À noter que le siège social se trouve aux Pays-Bas, il faut donc envoyer ce courrier hors de France.

Amsterdamseweg 55

1182 GP Amstelveen

The Netherlands

 

 Pour certaines demandes spécifiques, vous pouvez également joindre Air France par téléphone.

Pour une question en lien avec le programme de fidélité Flying Blues : 32 72 (0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00, le samedi de 8h00 à 20h00 ainsi que le dimanche de 9h00 à 17h00.

Pour effectuer une réservation par téléphone, vous pouvez appeler directement le numéro prévu à cet effet : 36 54 (0,34€/min) de 6h30 à 22h00, 7jours/7

Air France est également présent sur Facebook  et sur Twitter.

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