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Dell est une entreprise créée il y a plus de 30 ans et est actuellement considérée comme le troisième plus grand fabricant d’ordinateurs au monde, juste derrière Lenovo et HP. Pour les professionnels, Dell propose plus que des ordinateurs avec notamment des serveurs d’entreprises, ou bien encore des systèmes de stockages de données. Chez Dell, on peut également trouver des imprimantes, des appareils photos ou encore des logiciels.

mise en relation avec dell

Vous pouvez acheter des produits Dell dans de nombreux magasins, mais également par le biais de la boutique en ligne de la société. Comme souvent dans le domaine de l’informatique, certains produits peuvent rencontrer des problèmes. Pour pallier à cela, la société a mis en place un support afin de venir en aide le plus rapidement possible à ses clients.

Vous rencontrez un problème avec un produit Dell ?

Sur le site internet de Dell, on retrouve une grande partie uniquement dédiée à l’assistance. Vous pouvez y accéder en cliquant ici.  

Vous allez notamment pouvoir scanner le code barre de votre produit pour faciliter l’assistance en cas de problème ou bien saisir directement le numéro de série. Tout a été conçu pour simplifier au maximum les demandes du client qui se retrouve en difficulté.

contacter dell

En cas de problème, vous pouvez contacter l’assistance technique par téléphone : 09 69 39 00 30

 Tout comme d’autres entreprises, Dell possède une communauté importante qui met en ligne des astuces en cas de problèmes et qui vous aide à résoudre les vôtre si ils peuvent. Vous pouvez consulter ce forum en cliquant ici.

 Dell est également présent sur Facebook : https://www.facebook.com/DellFrance

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