Pokémon Go est devenu très célèbre au courant de l’été 2016. Ce jeu de réalité augmentée est très vite devenu un véritable phénomène de société. Le principe est simple, pour pouvoir jouer, l’utilisateur doit se déplacer. Le jeu utilise le principe de la géolocalisation permettant ainsi aux joueurs de parcourir les villes afin de capturer des Pokémons et de combattre dans des célèbres « arènes ».

Le jeu comporte bien d’autres subtilités comme par exemple le système de Pokéstops qui fournit des objets de façon aléatoire aux joueurs ou encore les couleurs des différentes équipes qui s’affrontent.

Comment contacter Pokémon GO ?

Vous rencontrez un problème avec le jeu et désirez contacter l’assistance ? Pour certains problèmes, le jeu a mis à disposition de ses utilisateurs une série d’aides en cas de problèmes précis. Vous pouvez retrouver les différentes aides ci-dessous :

• Demander un changement de pseudo
• Supprimer son compte Pokémon GO 
• Problème de compte et aide à la connexion 

Vous pouvez retrouver d’autres conseils sur le centre d’aide https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/fr ainsi que sur la page relative aux problèmes connus.

Si vous avez un problème avec des PokéPièces ou d’autres objets premium, vous pouvez remplir le formulaire spécifique en cliquant ici.

Pour signaler un bug, vous pouvez trouver le formulaire prévu à cet effet en cliquant ici 

Pour demander la suppression d’un PokéStop ou d’une arène, vous pouvez remplir le formulaire qui est prévu pour cela en cliquant ici